Służymy pomocą.
Wsparcie techniczne LoftwareJuż dziś zacznij korzystać z naszego Portalu Obsługi Klienta!
Od 1 października 2025 r. nowe zgłoszenia pomocy technicznej będzie trzeba przesyłać za pośrednictwem portalu — pomoc za pośrednictwem wiadomości e-mail w przypadku nowych zgłoszeń nie będzie już dostępna.
Zarejestruj się już dziś na naszym portalu internetowym pod adresem https://my.loftware.com , aby łatwo przesyłać zgłoszenia, śledzić postępy i zarządzać wszystkimi sprawami w jednym miejscu!
Potrzebujesz pomocy na początek? Zapoznaj się z naszymi samouczkami lub skontaktuj się z nami, pisząc na adres portalhelp@loftware.com, aby uzyskać pomoc.
Wybierz produkt, aby przesłać zgłoszenie
Przed wysłaniem zgłoszenia potrzeby wsparcia, polecamy zapoznać się z krótkimi odpowiedziami na często zadawane pytania, które można znaleźć na naszej stronie Centrum pomocy Loftware.
Loftware Cloud, Loftware NiceLabel
Loftware Cloud Enterprise SP, Spectrum, Print Server
Loftware Smartflow (produkt do zarządzania grafiką)
Chcesz uzyskać informacje o umowie na wsparcie i utrzymanie?
Firma Loftware oferuje Umowę o utrzymanie oprogramowania (SMA), która zapewnia dostęp do naszej pomocy technicznej i bezpłatne aktualizacje oprogramowania. Wystarczy przesłać formularz, a my pomożemy Ci wybrać opcję najlepiej odpowiadającą Twoim potrzebom.